Políticas de la compañía

POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER DE MOBILIARIO

1. GENERALIDADES Al realizar una reserva o contratación con Let´s Create Events, el cliente acepta los presentes términos y condiciones, los cuales regulan el alquiler de mobiliario y equipos para eventos .

2. RESERVAS Y PAGOS

  • Para garantizar la reserva, se requiere un depósito del 50% del total al momento de la contratación.
  • El saldo restante deberá ser cancelado al menos 3 días antes del evento en decoración en alquiler debe estar saldo el día antes de la entrega.
  • Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, ATH Móvil Business o efectivo y tarjeta de crédito.
  • No se devuelve deposito en ninguna circunstancia.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

  • En caso de fuerza mayor (huracanes, terremotos,etc.), se otorgará un crédito para uso en otra fecha disponible dentro de los 6 meses siguientes.

·       Si para su actividad se realizó un personalizado o algo de manera exclusiva este tipo de pieza o artículo será pagado en su totalidad.

·       · De pasar algo lo cual la actividad no puede ser llevada a cabo,”Let's Create” no devuélvela  ni dinero, globos, ni materiales al cliente . Se le otorgará un crédito de este ser necesario entiéndase de mobiliario no lo previamente mencionado

4. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL MOBILIARIO

  • El mobiliario se entregará en la fecha y hora acordadas. El cliente debe asegurarse de que haya acceso adecuado al lugar del evento y en la hora establecida para la entrega de no estar nadie presente al momento de la entrega se cobrará nuevamente la entrega y se hará a la disponibilidad que tengamos según la rutas de entrega. 
  • Tras la finalización del evento, el cliente es responsable de devolver el mobiliario en las mismas condiciones en que fue entregado.
  • Se aplicará un cargo adicional por retrasos en la devolución o recogida del mobiliario. Entiéndase que si no se entrega el día acordado según el contrato se le aplicara un costo extra diario de $20.00

5. RESPONSABILIDAD Y DAÑOS
Se cobrará el costo total de reposición o reparación en caso de daños.

  • No se permite pintar, perforar, pegar o modificar el mobiliario sin autorización.

6. USO ADECUADO DEL MOBILIARIO

  • El mobiliario está diseñado para uso en interiores y exteriores en condiciones normales de ser exterior el cliente debe especificarlo y se la dará las debidas instrucciones y si es posible utilizar el mismo. De no notificarlo y el mobiliario sufrir algún tipo de daño el cliente responde a por los danos ocasionados pagando por la reparación o compra del mismo .

·      No debe exponerse a lluvia directa, fuego, sustancias químicas o cualquier elemento que pueda causar daños.  

·      El cliente no puede quedarse con absolutamente ningún material de la compañía, a menos que no se haya establecido previamente de esta forma de no aparecer alguno este será cobrado en su precio original.

·      Prohibido el uso de algún material como pega caliente, grapa, tornillo u otro material que pueda dañar alguno de los equipos arrendados de ocurrir algún tipo de daño el arrendatario pagara el valor de los mismos en su totalidad, por los daños ocasionados.

7. POLÍTICA DE ENTREGA Y RECOGIDA

  • Se ofrece servicio de entrega y recogida con costo adicional, dependiendo de la ubicación, horarios de entrega y recogido si es un segundo piso o cualquier otra información pertinente  que el cliente pueda brindar para poder realizar la entrega.
  • El cliente debe estar presente en el momento de la entrega y devolución para verificar el estado del mobiliario.
  • A la hora de pagar debe seleccionar el servicio de delivery que aplique a su región, estatus del lugar y horario. También deberá seleccionarlo si el producto así lo determina.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Lets create events  no se hace responsable por accidentes, lesiones o daños causados por el uso inadecuado del mobiliario.
  • El cliente asume toda la responsabilidad por el uso del mobiliario durante el evento.

9. MODIFICACIONES Y DISPONIBILIDAD

  • Lets create events  se reserva el tderecho de modificar estas condiciones sin previo aviso.
  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad en el momento de la contratación.

10. CONTACTO Para consultas o más información, puedes contactarnos a través de:

11. DERECHO DE SERVICIO Y EXCLUSIÓN

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier reserva, solicitud o servicio, a nuestra entera discreción

Al firmar el contrato de alquiler o realizar un pago, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.